1994年に退社するまで34年間日本航空で航空事故対応に携わってきた著者による、安全管理への提言書。平時における危機管理体制の確立や、ことが起こった時の対応方法など、航空業界に限らず様々な分野・場面で役立つ示唆に富んでいる。 本書の刊行後も、日本…